Klacht?

Is er iets fout gegaan met uw bestelling? Dit lossen we altijd graag en snel voor je op. Neem binnen de 8 kalenderdagen, na ontvangstdatum van de factuur, contact met ons op via: info@moonalisas.com waarbij je jouw naam, ordernummer en klacht duidelijk vermeldt.

Klachten

Ik werk met heel veel liefde en aandacht aan alle bestellingen en doe uiteraard mijn uiterste best om deze in perfecte staat aan jou te leveren. Toch kan het voorkomen dat je ergens ontevreden over bent of dat er iets kapot is gegaan tijdens de verzending.

Dat wil ik graag, goed en snel voor je oplossen. Neem daar voor binnen de 8 kalenderdagen, na ontvangstdatum van de factuur, contact met ons op via: info@moonalisas.com  of vul het contactformulier in op de website.

Omschrijf je klacht of probleem zo duidelijk mogelijk en bezorg me foto’s om zaken te verduidelijken. Ik zal doorgaans binnen 8 werkdagen met een passende oplossing komen.